Syarat dan Ketentuan Rajacua

1 Ketentuan Umum

Selamat datang di Rajacua. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Rajacua sebagai penyelenggara platform gaming online ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Rajacua dalam bentuk apa pun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Rajacua beroperasi sebagai platform gaming online dan menyediakan berbagai layanan hiburan berbasis permainan, termasuk namun tidak terbatas pada slot, live casino, tembak ikan, dan kasino. Seluruh layanan ini hanya tersedia untuk penggunaan pribadi yang tidak bersifat komersial.

Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan operasional dan regulasi yang berlaku. Rajacua akan berupaya memberikan notifikasi atas perubahan signifikan, namun tetap menjadi tanggung jawab Member untuk secara berkala memeriksa dokumen ini. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan berarti kamu menerima ketentuan yang telah diubah.

2 Pendaftaran & Akun

Untuk menggunakan layanan Rajacua secara penuh, kamu perlu mendaftarkan diri dan membuat Akun. Proses pendaftaran memerlukan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Rajacua berhak menolak atau menutup Akun yang didaftarkan dengan informasi palsu atau menyesatkan.

Persyaratan pendaftaran meliputi:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran
• Merupakan individu yang bertindak atas nama pribadi, bukan atas nama entitas bisnis
• Tidak berada di wilayah yang secara hukum melarang akses ke layanan gaming online
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh Rajacua sebelumnya
• Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat

Satu Member, Satu Akun. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Rajacua. Kepemilikan banyak Akun — baik atas nama sendiri maupun melalui orang lain — merupakan pelanggaran serius. Rajacua berhak menutup semua Akun yang terbukti terhubung dan menyita saldo yang ada di dalamnya jika pelanggaran ini terbukti terjadi.

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial masuk (username dan kata sandi) Akun kamu. Rajacua tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun kamu yang disebabkan oleh kelalaian dalam menjaga keamanan kredensial. Segera hubungi support Rajacua jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun kamu.

Verifikasi Identitas (KYC). Rajacua berhak meminta verifikasi identitas kapan saja, terutama sebelum memproses Penarikan pertama atau ketika ada aktivitas yang membutuhkan konfirmasi. Dokumen yang umumnya diperlukan meliputi KTP, foto selfie, dan bukti kepemilikan metode pembayaran. Kegagalan atau penolakan untuk melengkapi verifikasi dapat mengakibatkan penangguhan akses ke fitur tertentu.

3 Deposit & Penarikan

Rajacua mendukung berbagai metode deposit dan Penarikan yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan CIMB Niaga, serta e-wallet OVO, Dana, GoPay, dan LinkAja. Semua transaksi diproses melalui sistem otomatis yang aman dan terenkripsi.

Ketentuan Deposit:

• Minimum deposit mengikuti ketentuan yang berlaku dan tertera di halaman Deposit
• Dana deposit hanya boleh berasal dari rekening atau e-wallet atas nama Member sendiri
• Deposit dari pihak ketiga, kartu kredit, atau sumber yang tidak teridentifikasi akan dikembalikan
• Rajacua tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang disebabkan oleh kesalahan data yang dimasukkan Member

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama sama dengan Akun Rajacua
• Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas sebelum Penarikan pertama diproses
• Rajacua memproses Penarikan rata-rata dalam 3 menit untuk Member yang sudah terverifikasi penuh
• Rajacua berhak melakukan pemeriksaan tambahan untuk Penarikan dengan nominal besar sebagai langkah keamanan standar
• Dalam kondisi tertentu seperti pemeliharaan sistem atau verifikasi keamanan, proses Penarikan dapat memerlukan waktu lebih lama

4 Bonus & Promosi

Rajacua menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk Member baru maupun Member setia. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana atau kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Rajacua berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Ketentuan umum bonus meliputi:

• Persyaratan taruhan (turnover): setiap bonus memiliki persyaratan taruhan minimum yang harus dipenuhi dalam batas waktu tertentu
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per Member, kecuali disebutkan lain dalam ketentuan promosi yang bersangkutan
• Rajacua berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika ditemukan indikasi penyalahgunaan promosi
• Penggunaan lebih dari satu Akun untuk mengklaim bonus yang sama merupakan pelanggaran yang mengakibatkan pemblokiran semua Akun terkait
• Bonus tidak dapat dipindahkan, dijual, atau dipertukarkan dengan uang tunai secara langsung

Rajacua memiliki kebijakan untuk tidak mengizinkan Member yang terbukti mendaftarkan akun semata-mata untuk tujuan klaim bonus tanpa minat bermain yang sesungguhnya. Rajacua berhak menolak atau membatalkan klaim bonus dari Akun yang menunjukkan pola perilaku demikian.

5 Aturan Permainan

Semua game yang tersedia di platform Rajacua dioperasikan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga pengujian game independen internasional. Ini menjamin bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk oleh Rajacua sendiri.

Setiap game memiliki aturan spesifik yang tersedia di halaman masing-masing game. Member bertanggung jawab untuk memahami aturan game sebelum memulai bermain. Rajacua tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketidakpahaman Member terhadap aturan game.

Beberapa ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan:

• Keputusan hasil permainan yang telah dihasilkan oleh sistem bersifat final dan tidak dapat digugat
• Gangguan koneksi internet di sisi Member tidak menjadi dasar pembatalan hasil permainan yang sudah terjadi
• Jika ditemukan bug atau malfungsi pada game yang mempengaruhi hasil, Rajacua berhak membatalkan putaran yang bersangkutan dan mengembalikan taruhan
• RTP (Return to Player) setiap game ditampilkan secara transparan dan dapat dilihat di informasi game masing-masing

6 Aktivitas yang Dilarang

Rajacua menerapkan kebijakan yang tegas terhadap segala bentuk aktivitas yang merugikan platform, Member lain, atau integritas permainan. Berikut adalah daftar aktivitas yang secara eksplisit dilarang di platform Rajacua:

• Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu Akun
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu eksternal apa pun untuk bermain atau mengakses platform
• Melakukan kolusi dengan Member lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Mengeksploitasi bug, celah sistem, atau ketidaksesuaian dalam game untuk keuntungan yang tidak sah
• Menggunakan dana yang berasal dari kegiatan ilegal untuk bertransaksi di platform (pencucian uang)
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan dalam proses pendaftaran maupun verifikasi
• Mentransfer atau menjual Akun kepada pihak lain
• Menggunakan layanan Rajacua untuk tujuan komersial, termasuk sebagai perantara taruhan untuk pihak ketiga
• Melakukan tindakan yang mengganggu, mengintimidasi, atau merugikan Member lain
• Mencoba mengakses area platform yang tidak sah atau melakukan upaya penetrasi keamanan sistem

Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan berakibat pada tindakan yang proporsional dengan tingkat pelanggaran, mulai dari peringatan, penangguhan sementara, hingga penutupan Akun secara permanen disertai penyitaan saldo yang ada. Rajacua juga berhak melaporkan aktivitas mencurigakan kepada pihak berwenang yang relevan.

7 Privasi & Perlindungan Data

Rajacua berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap Member. Pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku dan dijelaskan secara rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi kami yang tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

Secara singkat, Rajacua mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan, memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan memenuhi kewajiban hukum. Data kamu tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit kamu.

Semua data yang ditransmisikan antara perangkat kamu dan server Rajacua dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Rajacua menggunakan sistem penyimpanan data yang aman dengan akses yang dibatasi hanya kepada personel yang berwenang.

8 Penutupan & Penangguhan Akun

Penutupan oleh Member. Member dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim support Rajacua melalui live chat. Sebelum Akun ditutup, pastikan semua saldo yang tersisa telah ditarik. Saldo yang tersisa di Akun yang ditutup atas permintaan Member dapat ditarik dalam periode tertentu setelah penutupan, sesuai prosedur yang berlaku.

Penutupan oleh Rajacua. Rajacua berhak menangguhkan atau menutup Akun Member kapan saja jika:

• Ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini
• Ditemukan informasi palsu dalam data pendaftaran atau verifikasi
• Ada kekhawatiran terhadap keamanan Akun, termasuk dugaan akses tidak sah
• Diminta oleh otoritas hukum atau regulasi yang berwenang
• Akun tidak menunjukkan aktivitas sama sekali dalam jangka waktu yang sangat panjang

Dalam hal penutupan akibat pelanggaran, Rajacua berhak menyita saldo yang ada di Akun sebagai konsekuensi dari pelanggaran tersebut. Rajacua akan berupaya memberikan penjelasan atas tindakan penangguhan atau penutupan Akun kepada Member yang bersangkutan.

9 Perubahan Ketentuan & Ketentuan Lain-lain

Rajacua berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dan dengan alasan apa pun. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera.

Rajacua akan berupaya memberikan notifikasi atas perubahan signifikan melalui platform, namun tetap merupakan tanggung jawab Member untuk secara proaktif memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diubah.

Hukum yang Berlaku. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan dokumen ini akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditentukan oleh Rajacua.

Keterpisahan Ketentuan. Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari sisa dokumen yang tetap berlaku penuh.

Hubungi Kami. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, tim support Rajacua siap membantu 24 jam sehari melalui live chat di platform atau melalui email [email protected].